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工控電腦和商用電腦有什么不同?如何為客戶更好地提供工控機定制服務

來源:杭州東田工控  日期:2019-10-28

    在“中國制造2025”推進下,工控電腦是使用領域將會更加的廣泛,市場也將越來越龐大。一般來講,工控電腦基本性能與商用電腦相差無幾,但工控電腦更多的是注重在不同環境下的穩定性,如生產線控制、無人監控場合控制的應用。那工控電腦和商用電腦有什么不同?

    內部結構不同

    商用電腦使用環境簡單,而工控電腦由于現場的復雜環境,要求適應性必須更加的廣泛,如更寬的工作溫度、更好的穩定性、更強的抗干擾能力、更好的散熱性能、更好的防水防塵功能等。

    功能用途不同

工控電腦主機

    (工控電腦主機)

    商用電腦一般只有電源接口、USB接口、音頻接口、網口等基本配置,多應用于娛樂、辦公等方面。而工控電腦一般都搭載標準的串口,如RS232、RS485,USB口,如USB3.0,且端口數量都比較多,常規的商業電腦端口數量一般在1-3個左右,工控電腦一般都有6個或以上的端口設計,工控主機主要應用醫療、交通、電力、網絡和工業控制等領域。

    支持的接口和協議不同

    由于工控電腦所使用的環境是多樣性的,所以在工業現場需連接許多不同接口的設備,如調試器、數據采集器等等,要做到數據實時傳輸,就需要支持眾多的接口、協議、標準。

    伴隨不同行業需求的挖掘,對工控電腦的需求也越來越高,要求工控機廠家必須具備相當研發、生產、測試、行銷與系統整合能力,能夠為用戶提供客制化服務。那有實力的工控機廠家怎么判斷呢?就拿東田工控來說。

上架式4u工控機DT-510M-GH81MC

   (上架式4u工控機DT-510M-GH81MC

    1、企業實力:杭州東田工控于2008年06月12日成立,專注工控行業12年,積累了豐富的應用經驗和知識底蘊。

    2、技術優勢:東田工控擁有專業的技術研發和生產團隊,可根據客戶需求提供專業化工控機定制方案。

    3、質量優勢:研華工控機、1u工控機、2u工控機、4u工控機、工控電腦等產品生產過程嚴格執性管控流程,擁有3C認證,免費提供3年質保服務,全面保證工控機產品質量。

    東田工控,專注工控機行業12年

(東田工控,專注工控機行業12年)

    4、服務優勢:一般客戶在購買后一個月,我們專業的售后回訪小組會對上月的客戶做電話回訪。對于涉及到客戶需要售后技術支持服務的,這邊會及時轉接給東田售后技術,然后安排他們及時聯系客戶使用方,并遠程或電話指導處理。

    工控機定制服務不僅能夠大大提高工控電腦的差異化,而且還能更好的滿足客戶的個性化的需求,在增加客戶體驗性的同時,通過與客戶之間的溝通,了解客戶行業的發展趨勢,也能更好地為客戶提供具有競爭力的產品。

 

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